販売事業者名

イクタム合同会社

運営統括責任者

生田　恭子

所在地

〒289-1325
千葉県山武市島797ｰ5

電話番号

0475ｰ58ｰ7676

メールアドレス

info@lunano.net

URL

https://lunano.net

商品代金

商品によって価格が異なりますので、各商品ページをご確認ください。

商品代金以外の料金

送料および振込手数料がかかる場合がございます。
詳しくはショッピングガイドをご参照ください。

在庫品

原則として、ご入金確認後7日以内に発送いたします。

受注製作品

ご入金確認後に製作を開始し、商品ページに記載の期間に基づき発送いたします。

在庫品と受注製作品を同時にご購入された場合は、商品が全て揃ってから発送いたします。

お支払方法

クレジットカード・Amazonペイ・銀行振込の3種類の支払方法をご利用いただけます。

お支払期限

クレジットカードまたはAmazonペイによる決済の場合、商品注文時点でお支払いが確定し、引き落としについてはお客様がご利用のクレジットカード会社が定める日となります。

銀行振り込みの場合は商品注文から5日以内にお振り込みください。期限内にご入金が確認できない場合にはキャンセルとさせていただきます。

ショッピングカートの注文内容確認ページで「注文する」ボタンをクリックした時点で注文が確定いたします。注文確定後のお客様からのご注文のキャンセルはご容赦ください。但し、お支払い方法が銀行振込の方で、ご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

お届けした商品が不良品の場合・ご注文内容と異なる商品が届けられた場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

返品期限

商品到着後7日（商品が届いた日を含める7日）以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品到着後8日（商品が届いた日を含める8日）以上経過した後にご連絡いただいた場合は、不良品や品違いにつきましても、返品・交換をお受けいたしかねますので予めご了承ください。

返品方法

商品を送料着払いにてご返送いただいた後、代替の良品を発送いたします。良品のご用意が難しい場合は返金にて対応させていただきます。