Lunano公式オンラインショップでは、当サイト上で提供するサービス（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いに関する方針（以下「本プライバシーポリシー」）を次のとおり定めます。なお、本文中の用語の定義は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）及び関連法令によります。
本サービスでは、お客様の個人情報の取扱いについて、日本法上の個人情報保護法および関係する政令・規則・ガイドライン等を遵守いたします。
本サービスでは、適法かつ適正な手段によって、お客様の個人情報を取得します。
本サービスでは、取得したお客様の個人情報を、次の各号に定める目的の範囲内で利用します。
本サービスでは、個人情報の安全管理のために適切な措置を講じ、不正開示、改ざんその他の不正アクセスから個人情報を保護します。
本サービスでは、お客様の閲覧情報等を分析し、お客様に適したサービス・情報・広告等をご提供するため、Cookie及びこれに類似する技術（WEBビーコン等を含む）を利用しています。以下では、これらをまとめて「Cookie等」と称します。
本サービスにおけるCookie等の詳細、当サイト上で提携する第三者が設置するCookie等の詳細、ならびにお客様によるそれらの管理・拒否の方法は以下のとおりです。
Cookieとは、お客様がアクセスしたウェブサイトからお客様のデバイスに保存される小さなテキストファイルのことをいいます。次回アクセス時にログイン状態を維持したり、サイトの設定を記憶したり、お客様に合わせたコンテンツを提供したりする役割を持ちます。なお、Cookieを通じて取得する情報には、メールアドレスや氏名などの「個人を特定できる情報」は一切含まれません。
お客様のデバイスを識別し、お客様が当サイトを閲覧する際に本サービスを便利に利用できるようにするために使用しております。例えば、ログイン状態が維持される、カートの中身が保存される、同じ情報を繰り返し入力する手間がなくなる等の利便性が高まります。
Cookieを使用して収集した情報を利用してお客様の利用状況を分析し、本サービスの向上・改善をするためにに使用することがあります。
本サービスの広告配信をするために、提携先第三者の発行するCookie等によって行動情報（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）の取得・利用が行われる場合があります。
必須Cookieは、当サイトの主な機能を有効化し、当サイトの安全を確保し、本サービスにおいてネットワーク管理をすることを可能にするために必要不可欠なものです。必須Cookie等を使用しなければ当サイトを正常に機能させることはできません。
機能性Cookieとは、お客様がウェブサイトにて行った設定や選択をウェブサイトが記憶し、お客様に合わせたウェブサイトの表示や繰り返しの入力を不要にするなどの利便性を向上させるためのCookieです。
パフォーマンスCookieとは、ウェブサイトの利用状況に関する統計情報（訪問者数、アクセス元、閲覧時間など）を匿名かつ集約的に収集し、ウェブサイトのパフォーマンス分析と改善に役立てるためのCookieです。
ターゲティングCookieとは、お客様が訪れたウェブサイトでどのような行動をしたかを記録し、その情報に基づいてお客様の興味関心や属性を推定し、関連性の高い広告を表示するためのCookieです。
常にアクティブに設定されています。お客様は、その使用を拒否できません。
お客様はブラウザの設定を変更することで、Cookieの使用を制限または拒否することができます。また、お客様のデバイスに保存されているCookie等の削除をすることも可能です。ただしその場合、当サイトが正常に動作しなくなることがあります。Cookieの具体的な管理・拒否の方法は、ブラウザのヘルプメニュー等をご確認ください。
本サービスでは、下記の企業が提供する興味・行動ターゲティング広告サービスを利用しています。当該広告サービスは、お客さまのサイト閲覧情報に基づいて、お客さまの興味・関心などに合った広告を配信する機能を有しています。それぞれのサービスで利用するクッキーは効果的な広告配信の目的のみに使用し、お客さまの個人情報の収集には一切使用致しません。このサービスを無効にしたい場合は、以下の広告配信会社によるページにアクセスし、ブラウザの設定を変更してください。
本サービスでは、Google社のGoogle Analyticsを利用してアクセス状況の計測を行っております。利用するGoogle AnalyticsはCookieを使用し、個人を特定する情報を含まずにアクセス情報を収集します。収集したアクセス情報はサイト利用状況の分析やレポート作成の目的に限り使用します。
アクセス情報の収集及び利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約及びGoogleプライバシーポリシーによって定められています。
Google AnalyticsによるCookieを使用したアクセス情報の収集を拒否する方法については、こちらのページをご参照ください。
業務を円滑に進め、お客様により良いサービスを提供するため、お客様の個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります。但し、委託する個人情報は、委託業務を遂行するために必要最低限の範囲に限定し、委託された個人情報の安全管理が図られるよう、当該委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
本サービスでは、次に掲げる場合を除き、事前にお客様ご本人の同意をいただくことなく個人情報を第三者に提供いたしません。
本サービスにて保有する個人情報についてお客様ご本人または代理人から開示・訂正・利用停止等のお申し出を受けた場合には、お客様ご本人または権限ある代理人からのお申し出であることを確認させていただいた上で、お申し出の内容に応じ、適切に対処いたします。
本サービスは、他の事業者又は個人のウェブサイト（本サービスの提供に際して当サイトからのリンクにより遷移するウェブサイトを含む）におけるお客様の個人情報等の保護について、責任を負うものではありません。お客様ご自身にて当該ウェブサイトの内容をよくご確認の上ご利用ください。
法令の改正その他の理由により必要となった場合、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、変更することがあります。その場合、改定版が当ウェブサイトに掲載された日から、変更後のプライバシーポリシーが適用されます。
本サービスにおけるプライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。
最終更新日：2025年10月1日
